Ваш заказ будет обработан в течение 24 часов с момента поступления. Наш менеджер свяжется с вами для подтверждения удобного времени и даты доставки. После обработки мы передадим его в службу доставки.
Заказы отправляются при 100% предоплате. Оплатить заказ можно на сайте картой любого банка, выпущенной в РФ. Подтверждение заказа будет отправлено на указанную при оформлении электронную почту.

Доставка осуществляется тремя способами:

• Москва: курьером Saint Lovers в пределах МКАД без примерки – 500 ₽, с примеркой – 1000 ₽. Если вещь вам не подойдет, вы оплачиваете только стоимость доставки.
• Московская область: стоимость доставки курьером Saint Lovers расчитывается индивидуально
• Россия: транспортной компанией СДЭК до пункта самовывоза или курьером на дом. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и отображается в корзине при оформлении заказа. Отправлению будет присвоен трек-номер, который будет отправлен на указанную вами электронную почту. Отследить заказ: https://cdek.ru/tracking

Вся предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, электронная почта, номер банковской карты) остается конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем веб-сервере.

Вы можете отказаться от товара в любой момент до его получения, а также в течение 7 дней после, не считая дня покупки, согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 01.02.1992.

Возврат возможен, если:

1. товар не был в использовании, на нем нет повреждений, следов носки, пятен или потертостей;
2. полностью сохранены товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки;
3. у вас есть документы, подтверждающие покупку и ее условия.

Обращаем внимание, что все расходы по пересылке товара подлежащего возврату осуществляет покупатель.

Возврат денежных средств:

1. Мы оформим возврат денежных средств в течение 10 рабочих дней после того, как получим товар и заявление на возврат;
2. Не сможем принять возврат, если на изделии есть следы носки, повреждения или отсутствуют фабричные ярлыки, пломбы, этикетки. Перед отправкой, пожалуйста, убедитесь, что товар в том же состоянии, в котором вы его получили.

Чтобы оформить возврат свяжитесь с нами любым удобным способом: в WhatsApp +7 925 967 77 73 или по почте info@saintlovers.com

Если вы хотите обменять товар надлежащего качества или обменять на другой размер, оформите, пожалуйста, возврат, а затем разместите новый заказ.

Гладьте при низкой температуре. Не стирайте и не отбеливайте, чтобы сохранить ткань. Сушите без барабана. Для чистки лучше выбрать деликатный сухой способ.